Відповіді на ваші запитання

Жодного. ufivo не бере комісію із замовлень, а кожна гривня за букет залишається у вас. Ви платите лише фіксовану підписку, і її сума залежить тільки від кількості ваших точок, а не від обігу.

Договір купівлі-продажу покупець укладає безпосередньо з вами, і ufivo не є його стороною, посередником чи агентом.

Одна точка коштує 1 550 ₴ на місяць, дві 2 700 ₴, три 3 850 ₴, а шість точок 7 300 ₴. Кожна наступна точка додає 1 150 ₴. Для мереж більше шести точок ціна обговорюється окремо.

Ціна фіксована: вона не росте від кількості замовлень чи букетів.

Так: перші 21 днів ви користуєтеся панеллю повністю безкоштовно, без обмежень функцій. Пробний період починається з моменту вашої реєстрації.

Перший платний місяць коштує на 50% дешевше. Знижка діє один раз для одного клієнта.

Ні. Аналітика, команда, сторіз, вечірній розпродаж і вся панель доступні з першого дня на будь-якому розмірі мережі. Єдина різниця між тарифами це кількість точок.

Щомісяця, наперед за наступний місяць, у гривнях: карткою через платіжний сервіс або за рахунком на поточний рахунок. Річної оплати немає, лише помісячна.

У будь-який момент у панелі. Доступ зберігається до кінця оплаченого місяця. Кошти за місяць, що вже почався, не повертаються, окрім випадків, коли сервіс не працював з нашої вини.

Якщо через нашу помилку сервіс був недоступний понад 24 години за місяць, оплачений період продовжується пропорційно.

Не частіше ніж раз на 12 місяців, і ми попередимо вас щонайменше за 30 днів. Вже оплачений період завжди діє за старою ціною.

Це займає кілька хвилин. Створіть акаунт власника, додайте першу точку з міткою на мапі, опублікуйте вітрину дня, і букети відразу зʼявляться на мапі для покупців поруч. Команду можна запросити пізніше.

Телефон або комп’ютер з інтернетом, адреса вашої точки та кілька фотографій букетів. Реквізити й договори на старті не потрібні: тестовий період безкоштовний.

Якщо ми писали вам в Instagram, у повідомленні є персональне посилання. Перейдіть за ним: сторінка вашої крамниці вже заповнена, вам залишиться зареєструватися й підтвердити дані. Пробний період почнеться з реєстрації.

Не отримали посилання? Напишіть на [email protected], і ми знайдемо вашу точку.

Реєстрація підтверджується одноразовим кодом, який приходить вам повідомленням. Введіть його, і ви потрапите в панель.

Це букети, які ви зібрали сьогодні. Кожен має фото, ціну, кількість і час збирання. Покупці бачать вітрину на мапі та на сторінці магазину, і вона оновлюється наживо: коли ви ставите «Розпродано», покупець бачить це одразу.

Через 24 години після збирання букет сам зникає з вітрини для покупців. У панелі він залишається в архіві з позначкою «Продано» або кнопкою «Видалити».

Увечері знижка на букети, що лишилися, вмикається автоматично, і нічого не треба робити вручну. За замовчуванням це мінус 20% о 19:00, але годину й відсоток ви обираєте самі, а автоматичний розпродаж можна вимкнути.

Покупці бачать стару й нову ціну, тож залишки не пропадають.

Короткі фото й відео вашого магазину на 24 години, як в Instagram. Покупці бачать їх у застосунку, а за добу вони самі зникають разом із файлами.

Нове замовлення зʼявляється в панелі одразу, у першій колонці. Далі ви одним тапом переводите його по статусах: нове, збирається, у курʼєра, виконано. У замовленні є контакти покупця, самовивіз чи доставка, час і текст листівки для флориста.

Покупець називає номер замовлення зі своєї квитанції, ви знаходите його в панелі, видаєте букет і ставите статус «виконано». Додаткового коду видачі немає.

Доставка завжди ваша: курʼєрів ufivo не надає. Вартість доставки встановлюєте ви (за замовчуванням вона нульова). Можна працювати тільки з самовивозом чи тільки з доставкою, як зручно вашому магазину.

Власник, менеджер, флорист і курʼєр. Власник керує всім, зокрема підпискою. Менеджер допомагає вести точки й команду. Флорист і курʼєр бачать лише своє: точки, вітрину, замовлення й контент, без персоналу, оплати й налаштувань.

Створіть запрошення в панелі, і співробітник отримає PIN-код. Флорист чи курʼєр реєструється, вводить PIN і приєднується до вашої мережі. Власник може запрошувати менеджерів, флористів і курʼєрів, а менеджер флористів і курʼєрів.

Так. Перемикач у шапці панелі показує вітрину, замовлення й статистику для однієї точки або для всієї мережі разом. Публічні тарифи покривають до шести точок, а для більших мереж ціна обговорюється.

Відкрийте business.ufivo.com у Safari на iPhone або в Chrome на Android. На iPhone натисніть кнопку з трьома крапками, потім «Поширити», «Переглянути ще» і «На Початковий екран». На Android відкрийте меню (три вертикальні крапки), оберіть «Установити додаток» і підтвердіть. Іконка ufivo зʼявиться на екрані, а панель відкриватиметься на весь екран, як застосунок.

iPhone Android

1. 1Відкрийте ufivo у SafariПерейдіть на business.ufivo.com саме в Safari і натисніть кнопку з трьома крапками унизу праворуч.
2. 2Оберіть «Поширити»
3. 3Розгорніть меню
4. 4Оберіть «На Початковий екран»
5. 5Натисніть «Додати»
6. 6Знайдіть іконку ufivo
7. 7Готово!

Назад Далі →

Нативний застосунок для iOS ми розробляємо, а для Android його поки немає. Тим часом панель працює в браузері й встановлюється на екран телефона як застосунок: з власною іконкою, на весь екран, із миттєвим запуском.

Наша підтримка працює цілодобово, 24/7. Пишіть на [email protected] або в Instagram @ufivo_ua, і ми допоможемо швидко та уважно.

Спробуйте оновити сторінку й перевірити інтернет. Якщо не допомогло, напишіть нам, що саме ви робили й що побачили (скриншот дуже допоможе), і ми розберемося.

Ми будемо вдячні за допомогу! Якщо у вас є ідеї чи вам чогось бракує, пишіть нам. Ufivo ми створюємо разом із квітковими, і ваші пропозиції роблять його зручнішим.

Які дані ми обробляємо, навіщо і які права ви маєте, написано в політиці конфіденційності на сторінці ufivo.com/privacy. Умови користування доступні на ufivo.com/terms.